Shomi, jouw persoonlijke AI assistent

Shomi screent oproepen, maakt transcripties, vat gesprekken samen en zet vervolgacties overzichtelijk klaar. Zo houden teams focus op klanten, kandidaten en collega’s.

Bekijk Shomi in actie

Wat Shomi voor je doet

Gespreksscreening

Laat Shomi inkomende oproepen beantwoorden wanneer je in gesprek bent, geconcentreerd werkt of een onbekend nummer wilt filteren. Shomi vraagt de beller naar de reden van het gesprek en zet de intentie om naar een helder tekstbericht.

Gespreksanalyse

Tijdens of na een gesprek kan Shomi een samenvatting, transcriptie, vertaling of actiepunten maken. Zo hoef je minder mee te schrijven en mis je minder afspraken.

Slimme voicemail

Voicemailberichten worden omgezet naar tekst, zodat je snel kunt lezen waar het bericht over gaat en kunt reageren op het moment dat het jou uitkomt.

Meetinganalyse

Neem vergaderingen op via Shomi, laat gesprekken samenvatten en ontvang actiepunten of notulen per e-mail. Handig voor klantgesprekken, interne overleggen en opvolging.

Van gesprek naar actie, zonder dubbel werk.

Shomi helpt om informatie uit gesprekken direct bruikbaar te maken. Denk aan transcripties, samenvattingen, actiepunten en context voor je CRM of teamoverdracht.

Filter gesprekken en voorkom onnodige onderbrekingen.
Leg afspraken, vragen en vervolgstappen automatisch vast.
Gebruik samenvattingen voor e-mail, CRM of interne opvolging.
shomi benefits

Bekijk de belangrijkste functies

Deze korte video’s laten zien hoe Shomi voicemails, gesprekken, oproepen en meetings slimmer maakt met AI-ondersteuning binnen Contact Suite.

AI met aandacht voor gegevensgebruik

Omdat Shomi gesprekken kan analyseren, is zorgvuldig gebruik belangrijk. Informeer gesprekspartners wanneer opname of analyse wordt gestart en gebruik de functie alleen wanneer dat past binnen je organisatiebeleid.

Geen training op gebruikersdata

Gebruikersgegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

Europese hosting

De onderliggende AI-diensten worden volgens de beschikbare instructie in Europa gehost.

Bewaartermijnen

Transcripties en opnames hebben een beperkte bewaartermijn; voicemailtranscripties worden apart bewaard.

Verwijderen mogelijk

Gespreksgegevens kunnen vanuit het gespreksoverzicht worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn.

Aan de slag met Shomi

Maak vrijblijvend een afspraak