Contact Suite: zakelijke telefonie op elke werkplek
Met Contact Desktop, Contact Mobile, Contact App for Web en Contact App for Teams krijgt iedere medewerker dezelfde bereikbaarheid, gespreksfuncties en contactinformatie op desktop, mobiel, browser en Microsoft Teams.
De vier onderdelen van Contact Suite
- Intern telefoonboek, kiezer en oproepgeschiedenis
- Chat, aanwezigheid en toestelkeuze
- Doorschakeling, wachtrijen, meetings en Shomi-instellingen
- Dashboard met bereikbaarheid, status en nummerweergave
- Contacten, favorieten, recente lijst en toetsenbord
- App- of GSM-gesprekken, conferenties, voicemail en chat
- Home, contacten, oproepen, Qboard en kiespad
- Opties voor inkomende en actieve gesprekken
- Voicemail, profielopties, doorschakelen, audio en wachtrijen
- Contacten, calls en Qboard in Teams
- Telefoneren, voicemail en profielopties
- Beheerbare distributie via Microsoft Teams
Contact Suite in de praktijk
De centrale werkplek voor telefonie op kantoor
Een compacte softphone-interface met intern telefoonboek, kiezer, telefoonboek, oproepgeschiedenis en chat in een overzichtelijk scherm.
Zakelijke telefonie op iOS en Android
Het mobiele dashboard geeft status, nummerweergave, bereikbaarheid, profielinformatie en wachtrijstatus direct weer op de telefoon.
Telefonie rechtstreeks in de browser
De browserinterface geeft gebruikers toegang tot home, contacten, oproepen, Qboard, instellingen en profielopties zonder zware desktopinstallatie.
Telefonie dichtbij Microsoft Teams
De Teams-app brengt contacten, calls, Qboard en telefonieopties samen binnen de omgeving waar veel teams dagelijks werken
Van bellen tot bereikbaarheid, wachtrijen en opvolging
Contact Suite is opgebouwd rondom de dagelijkse telefonieworkflow: snel iemand vinden, het juiste nummer tonen, inkomende gesprekken afhandelen, doorschakelen wanneer nodig en informatie beschikbaar houden voor opvolging.
Aan de slag met Contact Suite